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Des outils pour rédiger un cahier des charges

Énoncé et validation du besoin

Un produit répond à un besoin qui peut s'énoncer par une phrase simple permettant d'exprimer le service qu'il doit rendre à son utilisateur.
Il est important de répondre aux trois questions  suivantes figurant sur l'outil de représentation dit 'bête à cornes".
La "bête à cornes" permet d’exprimer la recherche du besoin.

beteacorne

Réaliser l'analyse  fonctionnelle.

Il s'agit de  repérer les relations entre le produit  et son environnement, c'est à dire les éléments extérieurs avec lesquels  le produit interagit.
Le diagramme pieuvre permet de définir les liens (c’est-à-dire les fonctions de service) entre le système et son environnement. Ce diagramme permet de recenser la plupart des fonctions du système.


pieuvre


Le cahier des charges simplifié.

C'est un document par lequel le demandeur exprime son besoin en terme de fonctions.  Pour chacune de ces fonctions, on précisera des critères d'appréciation et des niveaux d'exigence.

 Fonction Énoncé de la fonction Critères d'appréciation Niveau d'exigence
 FP1
 FP2
 FC1
 FC2
 FC3

Que signifie "préciser des critères d'appréciation et des niveaux d'exigence" ?
Voici une série de critères d'appréciation et les niveaux d'exigence applicable  aux fonctions énoncées, à titre d'exemple.

 Fonction Énoncé de la fonction Critères d'appréciation Niveau d'exigence
  Dimensions Longueur
 Largeur
 Hauteur
exprimé en cm ou en  m
 Surface exprimé en cm² ou en  m²
 Volume  exprimé en cm³ ou en  m³
 Masse exprimé en g ou en kg
  Prix en €, en $...
  Capacité en nombre de personnes
  Couleur nom de la couleur, multicolore...

Texte à méditer :  
TICE signifie Technologies de l'Information et de la Communication pour l'Éducation. Elles correspondent à une volonté d'éduquer aux usages de ces technologies ( logiciels et outils numériques, internet, sécurité, comportement...). Ce site conçu pour les collégiens, est libre en consultation et d'utilisation dans un cadre scolaire. Les documents téléchargeables sont à disposition. Ce site est construit avec.... le CMS Guppy hébergé par OVH
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